Vážení zákazníci,

rádi bychom Vás informovali o aktuální situaci v Henry Schein a možnostech přijímání a odesílání objednávek.

Velice si vážíme Vaší důvěry a trpělivosti.

Jak jste si již mohli všimnout, tak naše systémy po dobu několika týdnu jsou mimo provoz. Příčinou toho byl kybernetický bezpečnostní incident, ke kterému došlo 15. října.

Kvůli výše zmíněnému důvodu Henry Schein okamžitě přijal preventivní opatření, která pomohla incident omezit, včetně odstavení určitých systémů do režimu offline a dalších kroků.

Nadále přijímáme Vaše objednávky a zasíláme zboží. Přestože jsme zatím plně nespustili všechny systémy, celý tým Henry Schein usilovně pracuje na tom, abyste tyto naše technické problémy pocítili co nejméně. Intenzivně pracujeme na tom, abychom opět spustili všechny naše systémy.

Velice si vážíme Vašeho podnikání a proto se omlouváme za případné nepříjemnosti.


Vaše objednávky můžete zadávat tímto způsobem:

Máte-li dotaz ohledně stávající objednávky nebo jakékoli jiné dotazy, kontaktujte prosím svého obchodního zástupce nebo volejte na zákaznické centrum.

Kontakty na obchodní zástupce:

ORDINACE
Martina Bourová, Ing. Manažer pro významné zákazníky +420 720 044 347
Gabriela Grund, Mgr. Brno, Jihomoravský kraj +420 731 957 891
Petra Kodešová, Ing. Praha 1, 2, 3, 6, 9,10, Středočeský kraj +420 607 005 482
Marcela Carvová Hradec Králové, Kolín, Pardubický kraj a Kraj Vysočina +420 602 389 074
Gabriela Váchová Jihočeský kraj, Benešov, Příbram, Pelhřimov +420 607 005 488
Petra Zouharová, Bc. Brno, Blansko, okres Vsetín, Olomoucký a Zlínský kraj +420 737 653 850
Kateřina Sýkorová, DiS. Ústecký kraj +420 732 419 156
Jana Horníčková Karlovarský a Plzeňský kraj +420 702 203 507
Jitka Kulíšková Praha 4, 5, 7,8, Středočeský a Liberecký kraj +420 702 095 266
Monika Jungová Moravskoslezský kraj +420 720 823 990
LABORATOŘE
Markéta Krejčí Východní Čechy +420 602 767 350
Tomáš Lamoš Jižní a Střední Morava, Vysočina +420 731 657 954
Lenka Jůrková Praha a Středočeský kraj +420 731 651 665
Petr Šrachta Plzeňský a Karlovarský kraj +420 725 440 511
Gabriela Váchová Jihočeský kraj +420 607 005 488
Kateřina Sýkorová, DiS. Liberecký a Ústecký kraj +420 732 419 156
Monika Jungová Moravskoslezský kraj +420 720 823 990

Náš servisní a instalační tým zůstává nedotčený. Chcete-li mluvit s jejich zástupcem, tak prosím využijte kontakt níže:

Servisní dispečink
Telefon: +420 720 070 654
E-mail: servis@henryschein.cz

V případě produktových dotazů můžete kontaktovat naše specialisty níže:

PRODUKTOVÍ SPECIALISTÉ
Vladan Kopa Produktový manažer pro laboratoř +420 731 208 520
Monika Žáčková, DiS. Obchodní manažer +420 731 657 957
Václav Albrecht Produktový specialista na přístroje +420 725 403 777
Radomír Humplík, MUDr. Specialista na mikroskopy a endodoncii +420 601 122 348
Norika Šlachtová, Ing. Produktový manažer pro spotřební materiál – ordinace +420 724 387 235
Richard Doležal Manažer prodeje techniky a servisu +420 602 389 088
Jan Mikuš, DiS. CAD/CAM specialista +420 603 215 822
Pavel Votlučka Dentsply Sirona specialista/servis +420 732 469 709
Richard Janů Manažer sterilizace +420 603 511 935
Michal Komora Produktový manažer pro malé přístroje +420 731 651 675

Děkujeme Vám za trpělivost a pochopení.
Tým Schein